Информация о товаре
Если Вы ищите конкретный товар, самый простой способ найти его на нашем сайте – это использовать строку поиска в верхнем меню. Введите название товара и дождитесь вывода результата.
Kordik предлагает исключительно оригинальные, изготовленные напрямую у наших поставщиков, так что вы можете быть уверены, что приобретаете оригинальную вещь.
Если у вас есть, любые другие вопросы, на которые мы не ответили, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте sales@kordik.kz
Оформление заказа
Если вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то можете продолжить оформление заказа и приступить к оплате. Если вы зашли, как не авторизованный пользователь, то вам необходимо заполнить форму доставки (ФИО, Email, страну, город и индекс). Как только вы заполните все обязательные поля формы, вы можете продолжить оформление заказа.
Стоимость Заказа включает в себя стоимость товара в Интернет-магазине и стоимость доставки.
Интернет платежи теперь доступны. Система онлайн-платежей КаспиPay, так вы можете произвести оплату при доставке товара*.
* в черте города Атырау.
ДОСТАВКА
Доставка производится по городу Атырау и по Казахстану.
г. Атырау, ул. Зейнолла Кабдолова 6а (пн – пт. С 10:00 до 19:00)
Чтобы забрать необходимый товар самостоятельно из пункта самовывоза, вам необходимо:
- Предварительно оформить и оплатить заказ на нашем сайте, получить чек с вашим заказом.
- Согласовать дату и время получения товара с менеджером.
- В пункте самовывоза вам необходимо будет назвать номер заказа или счета, который вы получите при оплате на сайте.
Доставка товара от 2000 тенге в пределах города Атырау производится с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Доставка производится только до подъезда, подъем не осуществляется.
Доставка выполняется в течение дня.
Минимальный вес отправки товара по всему миру через почтовую службу «Казах почтасы» — 100 гр.
Если вес товара ниже 100 гр, вес автоматически округляется в 100 гр, что соответствует стандартам данной службы доставки.
ВОЗВРАТ
- ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
- ВОЗМЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ
- ПРОВЕРКА ВОЗВРАТА
- СРОК ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
1. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства
При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара. Оплата производится в течении 10 дней после получения возвращенного товара на склад.
2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту sales@kordik.kz фотографию товара, на которой виден брак/дефект.
После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.
3. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации вместе с бирками и ярлыками. Отправить посылку Почтой по адресу: Республика Казахстан, город Атырау
060009, г. Атырау, ул. Зейнолла Кабдолова 6а.
Если у Вас есть какие-либо вопросы, то звоните по телефону: +7 (701) 100-00-44 или пишите по электронной почте sales@kordik.kz
Претензии принимаются только по тем товарам, которые были приобретены в интернет-магазине www.kordik.kz
4. ВОЗМЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ
Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.
Ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки.
5. ПРОВЕРКА ВОЗВРАТА
После поступления товара к нам на склад наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа.
6. СРОК ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
Может занимать до 10 дней с момента поступления на склад.
